ريم العتيبى
أوضح برنامج حساب المواطن عن تفاصيل إجراءات الزيارات الميدانية التي سيتم تنفيذها للأفراد المستقلين، وذلك لضمان تحقيق معايير الأهلية في البرنامج.
الزيارة الميدانية للأفراد المستقلين
بدايةً، سيتم التواصل مع الأفراد المستقلين لتحديد موعد الزيارة الميدانية من قبل الباحث الاجتماعي، الذي سيحضر إلى موقع السكن لإجراء الفحص المطلوب.
نتائج الزيارة الميدانية
بعد إجراء الزيارة، ستُعكس حالة الزيارة على البوابة الإلكترونية للبرنامج، حيث تظهر إما بأنها ‘مكتملة’ أو ‘غير مكتملة’. كما سيتم تحديث النتيجة إلى ‘مقبولة’ أو ‘مرفوضة’ بحسب ما تم التوصل إليه خلال الزيارة.
ويمكن للأفراد متابعة حالة الزيارة من خلال الأرقام المحدثة التي توفرها البوابة الإلكترونية، وهي: 8005000006 أو 920031455.
التحقق من أهلية المستفيد
شدد البرنامج على ضرورة التعاون مع فريق الزيارة الميدانية، وأوضح أن عدم التجاوب أو التعاون لتحديد الموعد المطلوب خلال عدة محاولات سيؤثر سلبًا على أهلية المستفيد في برنامج حساب المواطن.
تعتبر هذه الإجراءات جزءًا من جهود برنامج حساب المواطن لتيسير الإجراءات وضمان العدالة في تقديم الدعم للأسر المستحقة، بما يتوافق مع معايير البرنامج.