مع اقتراب الأول من أبريل المقبل، يترقب ملايين المستخدمين بدء تطبيق رسوم التحويل عبر تطبيق “إنستاباي”، والذي يُعد من أبرز التطبيقات المالية المتاحة في السوق المصري، حيث تجاوز عدد مستخدميه حاجز الـ 12 مليون مستخدم. تستهدف الخطوة الجديدة تحديث الخدمات المقدمة وتحقيق الاستدامة، وهو ما يعكس رؤية البنك المركزي المصري نحو تقديم خدمات مالية رقمية مبتكرة تلبي تطلعات المستخدمين.
تفاصيل الرسوم الجديدة على معاملات “إنستاباي”
ضمن التحديثات التي أعلنتها شبكة المدفوعات اللحظية، سيبدأ العمل بنظام رسوم التحويل الجديدة عبر تطبيق “إنستاباي” بشكل رسمي مع بداية أبريل المقبل، وذلك باحتساب 0.1% من قيمة التحويل، مع تحديد حد أدنى 50 قرشًا وحد أقصى 20 جنيهًا. كما سيُتيح التطبيق للمستخدمين إمكانية الاستعلام عن الرصيد حتى 10 مرات شهريًا دون رسوم إضافية، بينما تُفرض رسوم 50 قرشًا على كل عملية استعلام إضافية بعد تجاوز هذا الحد.
ببساطة، عند تحويل مبلغ يصل إلى 500 جنيه، سيتم خصم 50 قرشًا كرسوم للتحويل، أما إذا بلغ المبلغ المحول 1000 جنيه، فسيُخصم جنيه واحد فقط. وتم تحديد سقف الرسوم ليصل إلى 20 جنيهًا كحد أقصى عند تحويل 20 ألف جنيه أو أكثر، مما يعكس مرونة النظام الجديد لتناسب جميع الفئات من المستخدمين.
لماذا هذا التحديث في الرسوم؟
يرتبط هذا التحديث بالتوسع اللافت الذي شهده تطبيق “إنستاباي” منذ انطلاقه في أبريل 2022. فقد نجحت الشبكة خلال السنوات الثلاث الماضية في تقديم خدمات التحويل والاستعلام مجانًا، وهو ما عزّز انتشار التطبيق ليصبح الخيار المفضل لملايين المستخدمين. ومع تنامي قاعدة العملاء، كما تجاوزت أكثر من 12 مليون مستخدم بنهاية عام 2024، كان من الضروري تحسين هيكل الرسوم لضمان استمرارية الخدمة وتطوير بنيتها التحتية.
إجراءات جديدة لضمان الشفافية والدعم
في إطار التزامها بالشفافية، أكدت الشبكة توضيح الرسوم المستحقة على كل معاملة قبل تنفيذها عبر التطبيق، مما يضع المستخدم في صورة كاملة حول تفاصيل العمليات المالية. كما أشارت الشبكة إلى توفير قنوات دعم متعددة عبر منصات “إنستاباي” الرسمية لمساعدة العملاء والإجابة على استفساراتهم حول الرسوم الجديدة وخدمات التطبيق.
رؤية مستقبلية نحو التحول الرقمي
تحمل الشبكة رؤية طموحة لدعم التحول الرقمي في القطاع المالي، من خلال تقديم خدمات مبتكرة وفعّالة تلبي احتياجات العملاء المختلفة. ومع استمرار النمو الملحوظ لتطبيق “إنستاباي”، يعكس هذا التحديث الأخير خطوة هامة نحو ضمان تقديم خدمات أكثر كفاءة واستدامة بأعلى معايير الجودة العالمية، مما يُرسخ موقع التطبيق كأحد الرواد في عالم المدفوعات اللحظية بمصر.