أعلنت شبكة المدفوعات اللحظية عن تحديثات جديدة لرسوم وتكاليف خدماتها، بما في ذلك تلك المقدمة عبر تطبيق “إنستاباي”، وذلك اعتبارًا من الأول من أبريل 2025. تسعى هذه التحديثات إلى تعزيز استمرارية العمليات، وتحقيق توازن بين جودة الخدمة وتكلفتها، مع ضمان تلبية متطلبات المستخدمين في ظل توسع الشبكة الرقمي المتزايد.
رسوم التحويل وتفاصيل الاستعلام عن الرصيد
تم تحديد رسوم التحويل عبر تطبيق “إنستاباي” بنسبة 0.1% من قيمة المعاملة، بحيث لا تقل عن 50 قرشًا بحد أدنى ولا تتجاوز 20 جنيهًا مصريًا كحد أقصى للمعاملة الواحدة. كما يتيح التطبيق للمستخدمين إمكانية إجراء 10 عمليات استعلام عن الرصيد أو كشف الحساب المختصر شهريًا مجانًا، وسيتم تطبيق رسوم بقيمة 50 قرشًا فقط لكل عملية إضافية.
هذه الخطوة تأتي بعد ثلاث سنوات من تقديم خدمات التحويل والاستعلام مجانًا منذ إطلاق “إنستاباي” في أبريل 2022، مع التأكيد على الالتزام بمواكبة احتياجات المستخدمين وتحقيق الاستدامة في تقديم الخدمات الرقمية.
التزام بالجودة والشفافية
أكدت الشبكة أن هذه التحديثات ستُطبق وفقًا لأعلى معايير الشفافية، حيث سيبلغ جميع المستخدمين مسبقًا بالرسوم المستحقة عن كل معاملة عبر التطبيق قبل تنفيذها. كما وفرت الشبكة قنوات دعم متعددة عبر المنصات الرسمية لتطبيق “إنستاباي”، لضمان تقديم المساعدة اللازمة والاستجابة لاستفسارات العملاء.
أرقام قياسية ومسيرة ناجحة
بنهاية عام 2024، بلغ عدد مستخدمي تطبيق “إنستاباي” 12 مليون مستخدم، مما يعكس الإقبال الكبير والنجاح الذي حققته الخدمة في السوق المصري. وتهدف الشبكة من خلال هذه الخطوة إلى استثمار الموارد في تطوير البنية التحتية التقنية للخدمة، إلى جانب تقديم ميزات وخدمات جديدة تواكب تطلعات المستخدمين وتساعدهم في إدارة شؤونهم المالية الرقمية بسهولة.
رؤية نحو التحول الرقمي
تأتي هذه التحديثات كجزء من استراتيجية البنك المركزي المصري الرامية إلى تحقيق التحول الرقمي وتعزيز الاقتصاد غير النقدي. إذ تمثل شبكة المدفوعات اللحظية وتطبيق “إنستاباي” حجر الزاوية في هذا التحول، مع السعي المستمر لتقديم حلول مبتكرة تلبي احتياجات الأفراد والشركات بضمان الكفاءة والجودة العالية.